Politique de Confidentialité - Global Trade Industries

1. Qui sommes-nous ?

Responsable du traitement : Global Trade Industries, SAS, immatriculée au RCS de Paris sous le numéro 931755714, dont le siège social est situé au 5 Rue Oscar Roty, 75015 Paris, France.

Contact : Pour toute question relative à cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] ou par téléphone au +33 6 37 22 84 36.

2. Quelles données personnelles collectons-nous ?

Type de données	Exemples	Finalité
Données d'identification	Nom, prénom, titre, fonction	Identification et contact
Données de contact	Email, téléphone, adresse postale	Communication et livraison
Données professionnelles	Entreprise, secteur d'activité, poste	Qualification des besoins
Données de navigation	Adresse IP, cookies, pages visitées	Amélioration du site web
Données commerciales	Historique des commandes, préférences	Suivi commercial

3. Pourquoi collectons-nous vos données ?

Finalités du traitement

Traitement des demandes : Répondre à vos demandes de devis, d'information et de contact
Gestion commerciale : Suivi des prospects, gestion des contrats et facturation
Communication : Newsletter, informations sur nos services (avec votre consentement)
Amélioration des services : Analyse de l'utilisation du site et des besoins clients
Obligations légales : Comptabilité, archivage, lutte anti-blanchiment

Base légale du traitement

Exécution du contrat : Pour les services demandés
Intérêt légitime : Pour l'amélioration de nos services
Consentement : Pour la newsletter et communications marketing
Obligation légale : Pour la comptabilité et l'archivage

4. Avec qui partageons-nous vos données ?

Destinataires de vos données

Personnel autorisé : Équipes commerciales et administratives de Global Trade Industries
Sous-traitants : Prestataires techniques (hébergement, emailing, comptabilité)
Partenaires commerciaux : Fournisseurs impliqués dans vos projets (avec votre accord)
Autorités compétentes : En cas d'obligation légale ou réglementaire

Transferts hors UE : Certains de nos sous-traitants (Google Analytics, services cloud) peuvent être situés hors de l'Union Européenne. Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées (clauses contractuelles types, certification Privacy Shield).

5. Combien de temps conservons-nous vos données ?

Type de données	Durée de conservation	Justification
Prospects non convertis	3 ans	Délai commercial raisonnable
Clients actifs	Durée de la relation + 5 ans	Suivi commercial et garanties
Données comptables	10 ans	Obligation légale
Données de navigation	13 mois maximum	Recommandation CNIL
Newsletter	Jusqu'au désabonnement + 3 ans	Preuve du consentement

6. Quels sont vos droits ?

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès

Obtenir une copie de vos données personnelles que nous détenons

Droit de rectification

Corriger ou compléter vos données inexactes ou incomplètes

Droit d'effacement

Demander la suppression de vos données personnelles

Droit de limitation

Limiter le traitement de vos données dans certains cas

Droit à la portabilité

Récupérer vos données dans un format structuré

Droit d'opposition

Vous opposer au traitement de vos données pour motif légitime

Exercice de vos droits : Pour exercer ces droits, contactez-nous à [email protected] en précisant votre demande et en joignant une copie de votre pièce d'identité. Nous répondrons dans un délai d'un mois.

Exercer vos droits RGPD

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Détails de votre demande

7. Cookies et technologies similaires

Types de cookies utilisés

Cookies techniques : Nécessaires au fonctionnement du site (session, préférences)
Cookies analytiques : Google Analytics pour mesurer l'audience (anonymisé)
Cookies de performance : Optimisation de l'affichage et de la vitesse

Gestion des cookies

Vous pouvez configurer votre navigateur pour :

Être informé de la réception de cookies
Refuser systématiquement les cookies
Supprimer les cookies stockés

Note : Le refus des cookies peut limiter certaines fonctionnalités du site. Les cookies techniques restent nécessaires au bon fonctionnement.

8. Sécurité de vos données

Mesures de protection mises en place

Chiffrement : Protocole HTTPS pour toutes les communications
Accès restreint : Authentification et habilitations du personnel
Sauvegarde : Sauvegardes régulières et sécurisées
Mise à jour : Systèmes et logiciels régulièrement mis à jour
Audit : Contrôles périodiques de sécurité

Violation de données : En cas de violation de données à caractère personnel susceptible d'engendrer un risque pour vos droits et libertés, nous vous en informerons dans les meilleurs délais conformément à la réglementation.

9. Mineurs

Nos services s'adressent exclusivement aux professionnels. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles concernant des mineurs de moins de 16 ans. Si vous pensez qu'un mineur nous a communiqué des données personnelles, veuillez nous contacter immédiatement.

10. Modifications de cette politique

Cette politique de confidentialité peut être modifiée pour refléter les évolutions de nos pratiques ou de la réglementation. Toute modification substantielle vous sera notifiée par email ou via un avis sur notre site web.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données.

11. Contact et réclamations

Délégué à la Protection des Données (DPO) :
Email : [email protected]
Adresse : Global Trade Industries - DPO, 5 Rue Oscar Roty, 75015 Paris

Droit de réclamation

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles constitue une violation du RGPD, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :

CNIL
3 Place de Fontenoy - TSA 80715
75334 PARIS CEDEX 07
Téléphone : 01 53 73 22 22
Site web : www.cnil.fr